Política de Privacidade e Cookies
A Vimaplas Nature, marca da Vimaplás, Tecidos Técnicos Lda., tem como prioridade a privacidade e segurança dos dados dos nossos clientes. Esta política de privacidade informa sobre como processamos as informações pessoais que nos são fornecidas.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais
Os seus dados serão recolhidos e tratados pela Vimaplás, Tecidos Técnicos Lda., com sede na Rua do Emigrante, 307 | 4410-269 – Canelas, e com número de identificação fiscal correspondente.
Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:
- Carta registada: Vimaplás, Tecidos Técnicos Lda., Rua do Emigrante, 307 | 4410-269 – Canelas
- Email: info@vimaplasnature.pt
2. Tratamento de Dados Pessoais
Os dados fornecidos na relação estabelecida com a Vimaplas Nature são tratados em conformidade com os preceitos legalmente aplicáveis, sendo nomeadamente:
- Tratados de forma lícita, leal e transparente;
- Recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas;
- Adequados, pertinentes e limitados ao estritamente necessário;
- Exatos e atualizados sempre que necessário;
- Conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para os quais foram recolhidos.
Categorias de Dados Pessoais
- Dados de identificação e contacto: Nome, email, contacto telefónico, morada, dados de pagamento.
- Relação com a Vimaplas Nature: Histórico de produtos e serviços adquiridos.
- Perfil: Interesses e preferências na relação com a Vimaplas Nature.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
- Atendimento e suporte ao cliente: Responder a pedidos de informação e assistência;
- Comunicação comercial: Envio de informação sobre produtos e serviços, quando autorizado;
- Melhoria dos serviços prestados: Análise de dados estatísticos para otimização dos serviços;
- Gestão de pedidos e faturamento: Para processamento de encomendas e pagamentos;
- Cumprimento de obrigações legais: Processamento de dados necessário para o cumprimento de requisitos legais e fiscais.
4. Partilha e Comunicação de Dados
A Vimaplas Nature pode partilhar dados com:
- Empresas transportadoras para entrega de produtos;
- Entidades públicas para cumprimento de obrigações legais;
- Empresas parceiras quando necessário para a prestação dos serviços contratados.
5. Direitos do Titular dos Dados
O titular dos dados pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
- Direito à informação: Solicitar detalhes sobre como os seus dados são tratados.
- Direito de acesso: Pedir acesso aos dados pessoais armazenados.
- Direito de retificação: Solicitar a correção de informações imprecisas ou desatualizadas.
- Direito ao apagamento: Pedir a eliminação dos seus dados pessoais quando legalmente possível.
- Direito à limitação do tratamento: Restringir o uso dos seus dados em determinadas condições.
- Direito de oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais para determinados fins.
Os titulares dos dados podem exercer estes direitos através do email geral@vimaplas.pt.
Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
6. Conservação dos Dados Pessoais
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando as exigências legais aplicáveis.
7. Medidas de Segurança
A Vimaplas Nature implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
8. Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Utilizamos cookies para:
- Melhorar a experiência do utilizador;
- Análise de desempenho e estatísticas;
- Armazenamento de preferências do utilizador.
Pode gerir e desativar cookies nas definições do seu navegador.
9. Alterações à Política de Privacidade
A Vimaplas Nature pode atualizar esta política de privacidade ocasionalmente e comunicará mudanças pelos canais habituais.
Se tiver dúvidas sobre esta política, contacte-nos pelo email info@vimaplasnature.pt